Засилват контрола за качеството на работата на авиокомпаниите
ГД " Гражданска въздухоплавателна администрация " (ГВА) ще ускори контрола върху авиокомпаниите и това дали те дават отговор на жалбите на своите пасажери.
Санкциите могат да доближат до 5000 лева и ще бъдат налагани по Закона за гражданско въздухоплаване (чл. 143, ал.6). Това стана ясно по време на среща на заместник-министъра на туризма Ирена Георгиева, заместник-министъра на превоза и известията Анна Натова, основният шеф на ГВА Анелия Маринова и представители на Сдружението на туроператорите и туристическите сътрудници " Обединение Бъдеще за туризма " (ОБТ). Срещата е по отношение на подадените преди няколко дни сигнали от Сдружението за анулирани полети поради пожарите в Гърция и Италия.
От началото на годината до 1 август получените сигнали в ГВА от недоволни пасажери са над 690. „ Трябва доста да завишим контрола, тъй като големият брой сигнали демонстрира, че към този момент не приказваме за инцидентни случаи, а нарушаванията стават наклонност “, акцентира основният шеф на ГВА Анелия Маринова.
“Държавата би трябвало да застане твърдо зад правата на туристите, с цел да може сходни неприятни практики да се сведат до най-малко. Полетите към момента са желан метод за българските туристи да пътуват до по-далечни дестинации ”, съобщи заместник-министърът на туризма Ирена Георгиева.
Заместник-министър Анна Натова разяснява, че Министерството на превоза и известията е в контакт с българското посолство в Унгария, поради случите с анулирани полети от страна на унгарската Wizz Air до Южна Италия, а в идващите дни следва и среща с управлението на самолетната компания.
Санкциите могат да доближат до 5000 лева и ще бъдат налагани по Закона за гражданско въздухоплаване (чл. 143, ал.6). Това стана ясно по време на среща на заместник-министъра на туризма Ирена Георгиева, заместник-министъра на превоза и известията Анна Натова, основният шеф на ГВА Анелия Маринова и представители на Сдружението на туроператорите и туристическите сътрудници " Обединение Бъдеще за туризма " (ОБТ). Срещата е по отношение на подадените преди няколко дни сигнали от Сдружението за анулирани полети поради пожарите в Гърция и Италия.
От началото на годината до 1 август получените сигнали в ГВА от недоволни пасажери са над 690. „ Трябва доста да завишим контрола, тъй като големият брой сигнали демонстрира, че към този момент не приказваме за инцидентни случаи, а нарушаванията стават наклонност “, акцентира основният шеф на ГВА Анелия Маринова.
“Държавата би трябвало да застане твърдо зад правата на туристите, с цел да може сходни неприятни практики да се сведат до най-малко. Полетите към момента са желан метод за българските туристи да пътуват до по-далечни дестинации ”, съобщи заместник-министърът на туризма Ирена Георгиева.
Заместник-министър Анна Натова разяснява, че Министерството на превоза и известията е в контакт с българското посолство в Унгария, поради случите с анулирани полети от страна на унгарската Wizz Air до Южна Италия, а в идващите дни следва и среща с управлението на самолетната компания.
Източник: lupa.bg
КОМЕНТАРИ